Steam passa a exigir cartão de crédito na Austrália para acessar jogos 18+

A Steam implementou uma nova exigência para usuários da Austrália que desejam comprar ou acessar jogos classificados para maiores de 18 anos. A partir de agora, a plataforma da Valve utiliza um cartão de crédito australiano válido como único método oficial de verificação de idade, medida que provocou críticas entre jogadores que não possuem esse tipo de cartão ou preferem não utilizá-lo.

A mudança está relacionada a uma nova legislação australiana que estabelece exigências de verificação de idade para o acesso a conteúdos adultos. O descumprimento das regras pode resultar em multas de dezenas de milhões de dólares, colocando a Valve diante da necessidade de adaptar o funcionamento da Steam ao novo cenário regulatório.

Ao tentar comprar um jogo 18+ sem ter a idade verificada, o usuário australiano recebe um aviso informando que a Valve precisa confirmar que ele tem pelo menos 18 anos antes de permitir o acesso ao conteúdo adulto. A mensagem orienta o jogador a adicionar um cartão de crédito australiano válido à conta e, posteriormente, atualizar as preferências de conteúdo adulto.

Cartão de crédito virou único método aceito

O principal motivo das reclamações está no fato de que a Steam não oferece, atualmente, outras formas tradicionais de comprovação de idade para esse processo. Como a idade mínima para obter um cartão de crédito na Austrália é de 18 anos, o método permite à Valve estabelecer uma barreira de idade relativamente simples, mas também exclui adultos que não utilizam cartões de crédito.

A situação é especialmente problemática porque a exigência não se limita a novas compras. Usuários que já possuem jogos classificados como 18+ em suas bibliotecas também podem ficar impedidos de acessar esses títulos caso ainda não tenham realizado a verificação de idade exigida.

Na prática, isso significa que possuir legalmente um jogo na conta não é suficiente para garantir seu acesso enquanto a nova verificação não for concluída.

Jogadores australianos criticam a decisão

A comunidade australiana reagiu rapidamente à mudança, com comentários que vão da ironia à frustração. Parte dos jogadores questiona a necessidade de depender exclusivamente de um cartão de crédito para comprovar uma condição que poderia ser verificada por outros meios.

Um dos usuários criticou o sistema de classificação e a forma como os jogadores adultos estão sendo tratados. Outro destacou o impacto para contas antigas, questionando por que alguém que possui uma conta Steam há décadas deveria perder o acesso aos jogos de sua própria biblioteca por não utilizar cartão de crédito.

A reclamação também se tornou particularmente relevante para quem deliberadamente evita esse tipo de produto financeiro. Um jogador afirmou que não possui cartão de crédito e não tem interesse em adquirir um por questões de segurança, apesar de utilizar sua conta Steam há mais de 15 anos.

Valve fica entre a legislação e a experiência dos usuários

A nova política coloca a Valve diante de um equilíbrio delicado entre cumprir as exigências impostas pela legislação australiana e evitar criar obstáculos excessivos para jogadores adultos. Do ponto de vista da empresa, a necessidade de cumprir as novas regras é compreensível diante do risco de multas elevadas.

Para os consumidores, porém, a ausência de alternativas torna a situação mais controversa. Enquanto a Valve não disponibilizar outro método oficial de verificação, o cartão de crédito continua sendo o caminho necessário para usuários australianos que precisam liberar o acesso a conteúdos 18+ na Steam.

Fonte: Insider Gaming