Ubisoft explica como lidou com polêmicas e “brigas falsas” envolvendo Assassin’s Creed Shadows

Assassin’s Creed Shadows, lançado em março deste ano, foi alvo de intensas polêmicas antes de sua estreia, com críticas envolvendo seus protagonistas, escolhas estéticas e até decisões de gameplay. No entanto, quando o título chegou ao mercado, boa parte das controvérsias já havia desaparecido — e agora a Ubisoft revelou como conseguiu conter o desgaste e reposicionar a percepção do público.

Em um vídeo interno obtido pelo GameFile, o CEO da empresa, Yves Guillemot, reconheceu que, em setembro de 2024, a Ubisoft estava “encurralada” pelas chamadas “brigas falsas” em torno do game. “Para sair desse canto, tivemos que parar de nos focar naqueles que nos odiavam”, afirmou. “Tivemos que começar a incentivar nossos aliados. Então paramos de tentar vencer as discussões e lembramos do que nos guiou por 18 anos: a marca Assassin’s Creed.”

Segundo Guillemot, a estratégia de “ignorar os haters” foi essencial para recuperar o foco e a confiança dos fãs, mas não foi o único fator que contribuiu para o sucesso do lançamento. O adiamento do jogo para o final de 2025, embora tenha sido visto por muitos como uma reação às críticas, teria sido determinante para elevar o padrão do produto final.

“Começamos fazendo a última coisa que qualquer um teria nos aconselhado. Atrasamos o game”, explicou o executivo. “O tempo extra permitiu que os desenvolvedores o polissem, otimizassem e atingissem o alto padrão que os fãs esperavam de um jogo de Assassin’s Creed.”

Durante o período adicional, a Ubisoft também reformulou sua estratégia de comunicação, deixando de responder às polêmicas e passando a valorizar os criadores e equipes que moldaram a franquia ao longo dos anos. “Os fãs voltaram, as conversas começaram a mudar e todos que construíram, jogaram e amaram esse game podiam ficar novamente orgulhosos”, concluiu Guillemot.

Apesar de Assassin’s Creed Shadows ter alcançado boas vendas e recepção positiva, a Ubisoft ainda enfrenta um cenário financeiro delicado. A empresa já confirmou que a franquia continuará, mas deve passar por mudanças significativas após a saída de lideranças envolvidas nos títulos mais recentes.

Fonte: PC Gamer