QA da Blizzard fecha acordo sindical histórico com a Microsoft após quase três anos de negociações

Os profissionais de controle de qualidade (QA) da Blizzard Entertainment em Albany e Austin aprovaram oficialmente um novo contrato sindical com a Microsoft, encerrando um processo de negociação que se arrastava por quase três anos. O acordo foi validado pela maioria dos trabalhadores e confirmado pelo Communications Workers of America (CWA), sindicato que representa os funcionários dos dois estúdios, marcando um dos avanços mais significativos para a organização trabalhista na indústria de games nos últimos anos.

Com validade de três anos, o contrato estabelece aumentos salariais garantidos, regras claras para o uso de IA generativa no ambiente de trabalho e proteções mais rígidas relacionadas a créditos profissionais, assegurando que as contribuições dos funcionários sejam reconhecidas adequadamente. Outro ponto central do acordo é a criação de limites para horas extras obrigatórias, uma tentativa direta de combater o crunch, prática recorrente e amplamente criticada no setor, especialmente em áreas como QA.

O texto também inclui medidas voltadas à inclusão e segurança no emprego. Entre elas estão acomodações razoáveis para pessoas com deficiência e novas proteções para trabalhadores imigrantes, com regras mais claras para evitar punições indevidas, perda de senioridade ou demissões injustas durante processos de verificação de documentação. Para muitos profissionais, esses pontos representam um avanço raro em uma função historicamente marcada pela instabilidade e alta rotatividade.

Matt Gant, analista sênior de QA na Blizzard Austin e membro da CWA, destacou o impacto do acordo na percepção da carreira dentro da área. “Depois de quase duas décadas na indústria de videogames, é muito bom trabalhar com meus colegas de sindicato para aprovar um contrato justo, que torna mais fácil enxergar uma carreira real e de longo prazo nesse trabalho”, afirmou. Ele ressaltou ainda que as melhorias salariais, os benefícios e as proteções contra demissões — incluindo direitos de recontratação — ajudam a consolidar o QA como uma profissão respeitada e sustentável.

O presidente da CWA, Ron Swaggerty, também comemorou o resultado, enfatizando a importância da atuação conjunta entre os estúdios de Albany e Austin. “Os trabalhadores da indústria de games continuam mostrando o que a organização sindical e a negociação coletiva podem conquistar em 2026 e nos anos seguintes”, declarou. Segundo ele, negociar de forma unificada fortaleceu a posição dos funcionários e foi essencial para garantir avanços concretos.

O contrato recém-aprovado cobre mais de 60 profissionais de QA da Blizzard e reforça a crescente onda de sindicalização no setor de games, especialmente após a aquisição da Activision Blizzard pela Microsoft. O acordo é visto como um precedente importante para outros estúdios, sinalizando que negociações coletivas podem resultar em ganhos reais mesmo em uma indústria historicamente resistente a esse tipo de organização.

Fonte: Game Developer