Nova chefe do Xbox admite: Game Pass “ficou caro demais” e pode passar por mudanças

A Microsoft começou a reconhecer internamente um dos principais pontos de crítica dos jogadores nos últimos anos. Segundo Asha Sharma, o Xbox Game Pass “se tornou caro demais”, e o modelo atual do serviço não deve ser mantido no longo prazo.

A declaração veio por meio de um memorando interno enviado aos funcionários da divisão Xbox, posteriormente revelado pela imprensa. Nele, a executiva foi direta ao abordar o problema:
“No curto prazo, o Game Pass ficou caro demais para os jogadores, então precisamos de uma melhor relação custo-benefício.”

Apesar da crítica ao preço, Sharma reforçou que o serviço continua sendo peça central na estratégia da empresa. Ainda assim, deixou claro que mudanças são inevitáveis: o modelo atual “não é o final” e deve evoluir com o tempo.

Nos últimos meses, o aumento de preços foi um dos principais fatores para o desgaste do serviço. Em 2025, a Microsoft aplicou reajustes significativos em diferentes planos do Xbox Game Pass, o que gerou críticas da comunidade e levantou dúvidas sobre o custo-benefício da assinatura.

Agora, a nova liderança sinaliza uma possível reformulação mais ampla. Entre as ideias discutidas internamente estão a criação de um sistema mais flexível, com diferentes opções de acesso e até novos formatos de assinatura — algo que pode levar tempo para ser testado e implementado.

Embora nenhuma mudança imediata tenha sido confirmada, o posicionamento de Asha Sharma indica que o Xbox Game Pass está entrando em uma nova fase. A expectativa agora é entender como a Microsoft vai equilibrar preço, catálogo e acessibilidade para reconquistar parte dos jogadores que se afastaram do serviço.

Fonte: The Verge