Gabe Newell critica cultura de startups e defende foco no consumidor

Gabe Newell, cofundador e CEO da Valve, criticou abertamente a cultura de crescimento acelerado de startups em uma nova entrevista ao canal de Zalkar Saliev. Conhecido por comandar uma das empresas mais influentes da indústria dos games sem recorrer a investidores externos, Newell apontou que muitos empreendedores hoje estão mais preocupados em agradar investidores do que em criar valor real para os consumidores.

Ao ser questionado sobre que conselho daria a uma empresa que busca crescer, Newell afirmou que o primeiro passo não deveria ser montar uma apresentação para captar recursos. “Vejo muitas pessoas entrando em situações pensando que o que elas precisam é um documento de apresentação para investidores para levantar capital”, disse ele. “E esse é um começo bem distraído para uma organização.”

Para ele, a prioridade deve estar sempre em atender o público — algo que considera essencial para construir um negócio duradouro. “Acredito que essa é uma ótima maneira de destruir um bando de dinheiro e desperdiçar o tempo de muita gente”, afirmou Newell, ao se referir ao hábito de criar expectativas irreais para investidores e depois correr atrás de cumprir promessas exageradas.

O empresário também reforçou que um bom negócio deve evitar distrações e se concentrar em agradar três pilares: consumidores, parceiros e funcionários. “Se você ouvir seus clientes e se focar neles, é ridiculamente mais fácil construir um negócio. Mas o foco deve ser sempre neles”, completou. Segundo ele, a consequência natural disso é que "tudo o mais vai se encaixar no lugar com o tempo".

Atualmente, Gabe Newell leva uma rotina que ele mesmo descreve como “semiaposentadoria”. Ainda envolvido na Valve, ele divide seu tempo entre trabalho, mergulhos no oceano e atividades em outras áreas de interesse, como inteligência artificial e neurociência. Um dos seus projetos paralelos é a Starfish Neuroscience, iniciativa que visa o desenvolvimento de implantes cerebrais com aplicações médicas e tecnológicas.

“Eu gosto de trabalhar, é divertido, para mim não parece como trabalho. Os tipos de coisas que eu posso fazer todos os dias são super incríveis”, declarou o executivo.

Fonte: PC Gamer, Eurogamer