Fundadora original do Xbox critica estratégia da Microsoft: “‘Isso é um Xbox’ está destruindo o valor da marca”

Laura Fryer, uma das fundadoras originais da equipe do Xbox, fez duras críticas à atual liderança da divisão em um vídeo publicado em seu canal no YouTube. A veterana, que participou da criação da marca nos primeiros anos da plataforma, afirmou que o aumento recente dos preços do Xbox Game Pass e dos consoles representa uma “desconexão total da realidade” e reflete “uma bolha corporativa” dentro da Microsoft.

Fryer destacou que o momento em que a empresa anuncia lucros bilionários com o Game Pass, para logo em seguida aumentar os valores de assinatura, soa como “uma traição” aos fãs que ajudaram a construir o ecossistema. “Com esses aumentos de preço, parece uma traição. Como se a ganância estivesse acima dos games”, declarou.

A desenvolvedora também criticou a perda de identidade do Xbox ao longo dos anos, afirmando que a marca abandonou princípios que antes a tornavam única. Segundo ela, o Xbox original nasceu com a ideia de ser um “ciclo fechado”, no qual o console servia como ponte entre jogadores e desenvolvedores, sustentado por títulos exclusivos que davam personalidade à plataforma. “O Xbox não foi criado para vender hardware. Era sobre criar um ciclo fechado onde o Xbox controlava tanto o relacionamento com o cliente quanto com o desenvolvedor. Era algo maior que apenas um produto”, explicou Fryer.

Um dos alvos principais de suas críticas foi o atual slogan da marca, “Isso é um Xbox”. Para Fryer, o conceito, que buscava transmitir inclusão e diversidade de experiências, acabou diluindo o valor da identidade da plataforma. “‘Isso é um Xbox’ está destruindo todo o valor da marca construído ao longo dos anos. Era para ser uma mensagem inclusiva onde todos são bem-vindos, mas acabou esvaziando a identidade da marca, porque se tudo é Xbox, então nada realmente é”, afirmou.

Apesar de reconhecer que os serviços como o Game Pass e o Cloud Gaming são partes naturais da evolução da indústria, Fryer acredita que a Microsoft perdeu o foco e o entendimento do público que consome seus produtos. “Não posso dizer com certeza para onde isso está indo. Parece que o Xbox está se movendo em direção ao Cloud Gaming e se afastando do hardware. Mas também pode ser que eles sejam simplesmente incompetentes, que não entendam o que estão fazendo e estejam apenas testando coisas”, concluiu.

Vale lembrar que Laura Fryer deixou a Microsoft há vários anos e atualmente não possui relação direta com a empresa. Ainda assim, suas declarações refletem a visão de alguém que esteve entre os responsáveis por dar forma à identidade original do Xbox.

Fonte: Canal Laura Fryer (YouTube)