Crimson Desert não suporta GPUs Intel Arc e Pearl Abyss recomenda reembolso

O sucesso recente de Crimson Desert no Steam ganhou um ponto negativo importante para parte dos jogadores de PC. A Pearl Abyss confirmou oficialmente que o título não é compatível com placas da linha Intel Arc, deixando usuários desse hardware sem acesso ao game.

Os primeiros relatos surgiram rapidamente após o lançamento, com diversos jogadores apontando que o título sequer iniciava em sistemas equipados com GPUs da Intel. Diferente de problemas comuns de otimização, a situação é mais grave: o jogo simplesmente não roda nesses dispositivos, exibindo uma mensagem de erro informando que o hardware gráfico não é suportado.

A própria desenvolvedora confirmou o problema em seu FAQ oficial e, de forma direta, recomendou que usuários afetados solicitem reembolso caso tenham adquirido o jogo esperando suporte às GPUs Intel Arc. Até o momento, não há qualquer indicação de que esse cenário será revertido no futuro, o que aumenta a frustração entre os jogadores.

A limitação chama atenção especialmente pelo tamanho do lançamento. Crimson Desert rapidamente se tornou um dos títulos mais populares da plataforma, chegando a centenas de milhares de jogadores simultâneos e mantendo forte desempenho comercial. Ainda assim, a ausência de suporte a uma linha inteira de hardware levanta questionamentos sobre decisões técnicas e prioridades de desenvolvimento.

Mesmo que as GPUs Intel Arc ainda representem uma fatia menor do mercado em comparação com soluções da AMD e NVIDIA, existe uma base considerável de usuários afetados. Isso inclui tanto placas dedicadas quanto soluções integradas mais recentes, como as presentes na nova geração Panther Lake, que sequer conseguem executar o jogo.

O impacto também pode se estender ao futuro próximo, já que a Intel planeja expandir sua presença no segmento de dispositivos portáteis com novos SoCs. Sem suporte ao Crimson Desert, esses aparelhos podem enfrentar limitações relevantes em um dos lançamentos mais comentados do momento.

Diante disso, a decisão da Pearl Abyss reforça um cenário delicado no PC, onde compatibilidade de hardware ainda pode ser um obstáculo significativo, mesmo em grandes lançamentos.

Fonte: Pearl Abyss